CRM / ERP AdminBat

Développement du CRM / ERP AdminBat

AdminBat est un logiciel en ligne sur mesure regroupant à la fois un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) et un puissant ERP (Enterprise Ressource Planning) ou PGI (Progiciel de gestion intégré) dédié aux entreprises du bâtiment qui ont le plus souvent recourt à de la sous-traitance pour exécuter leurs chantiers de rénovation.

La partie CRM permet une gestion très fine de la partie relation client avec une base de données sécurisée et la possibilité de suivre précisément les opportunités commerciales avec un système de chiffrage intégré permettant de chiffrer d'important chantier de rénovation, un éditeur de devis avec versionning, un système de classement des opportunités et un système de relance des tâches et RDV pour un bon suivi commercial.

Pour la partie ERP, l'outil permet notamment d'assurer un suivi des sous-traitants et prestataires afin de s’assurer que leurs documents légaux sont à jour mais aussi et surtout de suivre les chantiers de rénovation de A à Z en intégrant, la gestion documentaire, l’analytique initial pour le calcul de la marge, la génération des contrats de sous traitance avec l’attribution des lots, les fournitures nécessaires et leurs montants, les commandes de fournitures, les comptes-rendus de chantier, le suivi de l’avancement des chantiers, etc.

L’outil permet également de gérer la facturation via l’API pennylane. Côté client, il est ainsi possible d’émettre des factures d’acompte mais aussi et surtout de générer automatiquement les factures de situation mensuelles en fonction du niveau d’avancement du chantier.
Côtés fournisseurs, prestataires et sous-traitant, il est possible d’intégré directement leurs factures au sein de l’outil pour un parfait suivi financier des dépenses par chantier.

Pour fonctionner de manière optimale, l’outil se repose sur plusieurs API comme celle de Microsoft pour les mises à jour des calendriers office 365, Google pour l’autocomplétions des adresses ou encore pennylane pour la génération des factures.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une démo de l’outil.

Les objectifs

L'objectif de ce projet etait de développer un CRM et ERP capable de digitaliser les process d'une entreprise de bâtiment bien connu afin d'optimiser les parties commerciales, suivi des chantiers et facturation.

Notre approche

Plus important projet de l'agence à ce jour, nous avons commencé par organiser plusieurs réunions de travail afin de bien comprendre les besoins d'ensemble mais également pour chaque poste (Commerciaux, conducteur de travaux, Direction, etc). Nous avons également recueilli les éléments juridiques ainsi que les bonnes pratiques avant de présenter un budget et un planning.
Pour le développement à proprement, nous avons développé ce projet en agilité, c'est à dire que nous avons découpé le projet en version successive s'enrichissant les unes par rapport aux autres, en tenant compte du feedback pour chaque nouvelle version mise en production.

Grâce à cette approche agile, nous avons très vite pu mettre en production les premières versions de l'outil et le réorienter afin qu'il corresponde parfaitement aux besoins du client.

Les résultats

Gestion des clients et des fournisseurs

Gestion complètes des opportunités commerciales avec système de chiffrage et de devis intégré

Système de gestion des retours et des relances couplé au calendrier microsoft 365 des collaborateurs de l'entreprise

Système de gestion des retours et des relances couplé au calendrier microsoft 365 des collaborateurs de l'entreprise

Gestion des produits et des services proposés par l'entreprise

Gestion complète des chantiers de rénovation avec gestion documentaire, analytique, génération des contrats de sous traitance, système de compte rendu, gestion de l'avancement des chantiers, gestion des moins-value et PV de réception.

Gestion des fournitures avec système de commandes automatisées intégré.

Système de facturation automatique via pennylane selon le niveau d'avancement des chantiers relevé par le conducteur de travaux.

DashBoard ADB

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